COVID-19

Unbesorgt reservieren mit Flexibilität für 2021

In der gegenwärtigen Situation wird die Notwendigkeit, in die freie Natur zu fliehen und loszulassen, umso wichtiger.

In diesem Zusammenhang werden unsere Rahmenbedingungen flexibler, damit Sie jetzt buchen und Ihre nächsten Sommerferien mit maximaler Flexibilität und Gelassenheit planen können !

 

ICH RESERVIER OHNE REISERÜCKTRITTSGARANTIE

Für alle Reservierungen, die vor dem 15/03/2021 bestätigt wurden, wird es möglich ihren Aufenthalt ohne Begründung zu ändern :

 

Je nach Verfügbarkeit bis zu 14 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft.

Der neue Aufenthalt muss innerhalb des laufenden Jahres stattfinden.

Jede Preisdifferenz zum Zeitpunkt der Änderung zwischen dem alten und dem neuen Aufenthalt wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

Erweist sich der neue Aufenthalt als preiswerter als der ursprüngliche, wird die Differenz nicht zurückerstattet.

Ab 13 Tagen vor der Ankunft und für jeden begonnenen Aufenthalt ist der Aufenthalt nicht mehr veränderbar.

 

SONDERFÄLLE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM COVID :

 

– Sie haben Ihren Wohnsitz in einem begrenzten Gebiet (Adressnachweis erforderlich) oder der Campingplatz Le Floride befindet sich in einem begrenzten Gebiet.

– Schließung der Grenzen.

– Generalisierte Quarantäne und Einsperrung.

=> Verschiebung der für einen zukünftigen Aufenthalt gezahlten Beträge bis zum 30.10.2022.

=> Oder Stundung des Betrags der nicht genutzten Nächte im Falle einer vorzeitigen Abreise, für einen zukünftigen Aufenthalt bis zum 30.10.2022.

=> Oder Rückerstattung auf dem beim Check-in zur Verfügung gestellten Chip-Armband,  für die nicht genutzten Nächte, wenn Sie nach Ihrem ursprünglichen Ankunftsdatum anreisen.

 

ICH RESERVIER MIT REISERÜCKTRITTSGARANTIE

Sonderfall bezogen auf Covid :

– Sie oder einer der Teilnehmer des Aufenthaltes leiden an COVID-19 und befinden sich an den Tagen Ihres Aufenthaltes in Quarantäne oder im Krankenhaus (positiver Test und ärztliche Bescheinigung über die Daten der Isolation sind vorzulegen)

– Sie oder einer der Teilnehmer des Aufenthalts wird von den Behörden im Rahmen des Kampfes gegen COVID-19 beschlagnahmt (Nachweis der Stornierung des Urlaubs durch den Arbeitgeber ist zu erbringen).

– Sie oder einer der Teilnehmer des Aufenthaltes sind Kontaktpersonen der Kategorie 1 und sind verpflichtet, sich zu isolieren und den PCR-Test zu machen oder warten an Ihren Aufenthaltstagen auf das Testergebnis (medizinischer Nachweis und Test sind vorzulegen).

– Sie haben Ihren Wohnsitz in einem begrenzten Gebiet (Adressnachweis erforderlich) oder der Campingplatz Le Floride befindet sich in einem begrenzten Gebiet.

– Schließung der Grenzen.

– Weit verbreitete Quarantäne und Eindämmung.

=> Rückerstattung Ihres Aufenthalts

=> Oder eine Rückerstattung für verpasste Nächte, wenn Sie nach Ihrem ursprünglichen Ankunftsdatum ankommen oder wenn Sie vor Ihrem ursprünglichen Abreisedatum abreisen müssen

 

SIE HABEN UNS IN 2020 VERTRAUT

Wir haben die Herausforderung im Jahr 2020 angenommen und sind bereit, Sie im Jahr 2021 erneut zu überraschen.

Mehr denn je sind unsere Teams mobilisiert, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub unter Einhaltung der aktuellen Anweisungen zu garantieren.

Wir wissen, wie man sich anpasst und zurückspringt, um Ihre Erfahrung immer einzigartig zu machen.

Auch in diesem Jahr 2020 können Sie wieder den Wasserpark, den Strand, die Aktivitäten, die Abende, die Animationen und Dienstleistungen genießen, die so angepasst sind, dass Sie das Beste daraus machen können, aber vor allem die herrliche Natur, den Sonnenaufgang, den warmen Sand, den blauen Himmel… Für das Glück und die Freude der ganzen Familie.

Zusammen mit der National Federation of Outdoor Hotels haben wir ein detailliertes Gesundheitsprotokoll erstellt, das streng auf den gesamten Berufsstand und alle unsere Dienstleistungen angewandt wird, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in völliger Sicherheit genießen können.

 

Unsere Verpflichtungen

  1. Gewährleistung der Umsetzung von Richtlinien und Empfehlungen der Regierung
  2. Desinfektionsmittel auf dem Campingplatz zur Verfügung stellen
  3. Anbringung von Beschilderung zur Einhaltung von Sicherheitsabständen zwischen Kunden in Wartebereichen
  4. Bevorzugung der freien Natur bei allen angebotenen Aktivitäten
  5. Verstärken Sie die Reinigung und Desinfektion von Gemeinschaftsräumen mit den Anforderungen und Empfehlungen der Gesundheitsbehörden.
  6. Verstärkte Reinigung und Belüftung der Unterkünfte. Bevorzugen Sie die nasse Reinigung und Desinfektion mit Schwerpunkt auf Kontaktflächen.
  7. Anpassung des Programms der Aktivitäten (Erwachsene, Kinder und Jugendliche) und der Abende sowie der Öffnung der Dienste und Einrichtungen an die sanitären Erfordernisse (systematische Reinigung der Geräte, Entfernung, Gefriermöglichkeiten, Anzahl der Personen pro Aktivität …)
  8. Fördern Sie die Zahlung per Kreditkarte oder Armband, wenn möglich kontaktlos, und desinfizieren Sie die Terminals systematisch.
  9. Respektieren der Gesten von Mitarbeitern, Anbietern und Kunden Barrieren
  10. Gewährleistung einer klaren Kommunikation über alle in unserer Einrichtung durchgeführten Präventionsmaßnahmen
  11. Ernennen Sie einen Gesundheits- und Sicherheitsmanager innerhalb unserer Einrichtung und einen Unterleiter für jede Abteilung.

 

Jahresrückblick 2020

 

In Bezug auf Distanzierung

 

“Es ist kein Jahr, in dem wir uns umarmt haben! Aber das Herz war da! »

 

  • Wir haben alles getan, was wir können, um die Warteschlangen und Verkehrsrichtungen zu regeln.
  • Die Liegestühle am Pool sind weiter voneinander entfernt…
  • Es wurden Bänke für Shows in guter Entfernung aufgestellt, da man weiß, dass eine Bank maximal 5 Personen aus derselben Familiengruppe aufnehmen kann.